Политика конфиденциальности

Эта Политика объясняет, как Visakrokit обрабатывает персональные данные пользователей сайта visakrokit.com («Сайт») и связанных сервисов (совместно — «Сервисы»). Мы нацелены на соблюдение законов о конфиденциальности (CCPA/CPRA) и признаём глобальные сигналы отказа, такие как Global Privacy Control (GPC).
Дата вступления в силу: 6 августа 2025 г.

Если у вас есть вопросы, свяжитесь с нами:

• E-mail: visakrokit@gmail.com, Attn: Privacy,

• Телефон: +79266300885

1) Какие данные мы собираем

• Идентификационные: имя, адрес эл. почты, мессенджер телефон, почтовый адрес.

• Технические: Идентификаторы cookie/пикселей, тип устройства/браузера, страницы, дата, время и длительность посещения, язык, страна и регион

• Данные об использовании сайта: действия на сайте (например, заполнение форм, нажатия, заказы), история обращений и взаимодействий с нами, переходы по ссылкам в рассылке.
• Финансовые данные (при оформлении платных услуг): сумма и дата платежа, последние 4 цифры карты, информация о транзакции через платёжный сервис. Мы не храним полные данные платёжных карт — ими управляет сторонний провайдер.

Мы можем обрабатывать ограниченные категории “чувствительной персональной информации” (CPRA §1798.140):

• данные оплаты (первые 6 и последние 4 цифры карты);

• государственный идентификатор (номер паспорта/SSN, если вы заполняете формы);

• аудио-/видео-записи звонков в службу поддержки (при вашем согласии);

• точные геолокационные данные (только при использовании GPS-функций).

* «Продажа»/«обмен (sharing)» — термины CCPA. Мы не продаём персональные данные за деньги. Мы используем данные исключительно для настройки кросс-контекстной рекламы только если вы не отключили это (см. опции ниже).

2) Источники данных

• Непосредственно от вас (формы, аккаунт, файлы/документы, переписка).

• Автоматически (cookies, SDK, пиксели, логи сервера).

• Сторонние источники ( почтовые/хостинг-провайдеры, аналитика).

3) Цели обработки

• Предоставление и улучшение Сервиса; обработка платежей и заказов.

• Поддержка и коммуникации (вкл. e-mail-рассылки по согласию).

• Безопасность, предотвращение мошенничества, отладка ошибок.

• Аналитика и измерения эффективности.

• Юридические цели (соблюдение законов, защита прав).

4) Cookies, аналитика и реклама

Мы используем технические и аналитические cookies. Рекламные/маркетинговые cookies и кросс-контекстная реклама отключены по умолчанию, если вы подали опт-аут или ваш браузер отправляет GPC.

5) Обмен данными с третьими лицами

Мы передаём данные процессорам (хостинг, облако, аналитика, платежи, почтовые сервисы) только по договорам с обязательствами конфиденциальности. Мы не продаём персональные данные. Мы можем раскрывать данные по закону и при защите прав.

6) Ваши права 

У вас есть право на: доступ, исправление, удаление, переносимость, опт-аут «продажи/обмена», ограничение использования конфиденциальных данных, а также не-дискриминацию за реализацию прав.

Как подать запрос:

• e-mail: visakrokit@gmail.com

• телефон: +79266300885

• представитель (authorized agent): приложите доверенность/документы.
  Срок ответа: до 45 дней (можно продлить ещё на 45 при уведомлении).
  Верификация: мы можем запросить подтверждающие сведения. Апелляции: если мы отклонили запрос — напишите на privacy@visakrokit.com, укажем причину и варианты.

7) GPC и «Не отслеживать»

Мы автоматически уважаем Global Privacy Control (GPC). Сигнал GPC трактуется как ваш опт-аут «продажи/обмена». Сигналы «Do Not Track» (DNT) — учитываются в той мере, в которой это предписано законом или реализуемо технически.

8) Дети

Сервисы не предназначены для детей младше 13 лет. Мы не собираем заведомо данные детей. Если вы считаете, что ребёнок предоставил нам данные — напишите на e-mail, мы удалим их.

9) Безопасность

Мы внедряем административные, технические и физические меры (в т.ч. контроль доступа, шифрование «в покое» и «в транзите», журналирование, обучение персонала).

10) Международная передача

Серверы и процессоры могут находиться за пределами вашего штата/страны. Используя Сервисы, вы соглашаетесь на такую передачу при наличии соответствующих договорных гарантий.

11) Финансовые стимулы

Мы не предлагаем программы, зависящие от стоимости ваших данных. Если предложения появятся, мы опишем их условия и ваше право отказаться в любой момент.

12) Изменения Политики

Мы обновляем Политику не реже одного раза в год. О существенных изменениях уведомим на Сайте и обновим дату «Последнее обновление».

13) Срок хранения данных

• Данные учетной записи (имя, email, контактная информация): Хранятся в течение всего времени, пока ваша учетная запись активна, и в течение:

• выполнения договора (пока вы пользуетесь сервисом + 3 года после его прекращения — для разрешения возможных претензий);

• соблюдения юридических обязанностей (например, налоговая отчётность — 7 лет);

• защиты наших законных интересов (обеспечение безопасности, предотвращение мошенничества — до 5 лет)

• Данные о транзакциях и платежах: Хранятся в течение срока, установленного налоговым и бухгалтерским законодательством.
• Данные об использовании сервиса и технические логи: Могут храниться в течение более короткого периода (от 30 до 180 дней) для целей безопасности, отладки и анализа, после чего они удаляются или анонимизируются.
• Переписка со службой поддержки: Сохраняется на протяжении периода, необходимого для решения вашего вопроса и для контроля качества обслуживания.

По истечении срока хранения мы удаляем ваши персональные данные или анонимизируем их (преобразуем так, что они больше не могут быть связаны с вами) для использования в исследовательских или статистических целях. В этом случае мы можем использовать такую информацию бессрочно без дальнейшего уведомления.

Если у вас есть вопросы о сроках хранения ваших данных, пожалуйста, свяжитесь с нами.

14) Контакты

E-mail: visakrokit@gmail.com, Attn: Privacy,

Телефон: +79266300885

15)  Роли и ответственность
Visakrokit LLC выступает:

• Контролёром данных (Data Controller) — по отношению к данным, собираемым на сайте и в приложениях;

• Процессором (Data Processor) — когда обрабатывает контент, загружаемый клиентами в их проекты.

Условия использования

Дата вступления в силу: 6 августа 2025 г.

Настоящие Условия регулируют доступ и использование сайта visakrokit.com и Сервисов Visakrokit. Регистрируясь, оплачивая услуги или используя Сайт, вы подтверждаете, что прочли и согласны с Условиями.

Не является юридической консультацией. Содержание сайта носит информационный характер и не образует отношения «адвокат–клиент». Индивидуальные рекомендации предоставляет лицензированный специалист по отдельному соглашению.

1) Аккаунт

Вы обязуетесь предоставлять точную информацию и защищать свои учётные данные. Вы несёте ответственность за действия под вашим аккаунтом. О несанкционированном доступе сообщайте на visakrokit@gmail.com.

2) Платежи и возвраты

Оплачиваемые услуги описаны на страницах заказа. Цены могут меняться. Если иное не указано в конкретном плане, цифровые материалы и консультации невозвратны после предоставления доступа/проведения встречи, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.

3) Допустимое использование

Запрещается:

• нарушать закон; загружать вредоносный код; пытаться обойти меры безопасности;

• скрейпить или массово выгружать данные без письменного согласия;

• выдавать себя за иное лицо;

• использовать Сервисы для подачи фиктивных/мошеннических заявлений.

4) Контент пользователя

Публикуя или загружая контент (включая документы), вы предоставляете нам невозмездную, неисключительную, действующую по всему миру лицензию на использование такого контента только для предоставления и улучшения Сервисов (включая резервное копирование, обработку переводов и пр.). Вы подтверждаете, что имеете права на такой контент.

5) Интеллектуальная собственность

Сайт, логотипы, тексты, дизайн и программный код принадлежат Visakrokit или его лицензиарам и защищены законом. Вы получаете ограниченную, отзывную лицензию на доступ и личное использование Сайта. Любое копирование или создание производных работ без согласия запрещено.

6) Материалы «как есть»

Сервисы и контент предоставляются «как есть» и «по мере доступности» без гарантий любой природы, явных или подразумеваемых (включая пригодность для определённой цели и ненарушение прав).

7) Ограничение ответственности

В максимально допустимой законом степени наша совокупная ответственность по любому требованию, вытекающему из Условий или Сервисов, ограничивается большей из сумм: 100 USD или суммы, фактически уплаченной вами за 12 месяцев до события. Мы не отвечаем за упущенную прибыль, косвенный/случайный/штрафной ущерб.

8) Консультации и отношения «адвокат–клиент»

Если вы заказываете услуги лицензированных специалистов через наш Сайт, такие услуги регулируются отдельным письменным соглашением между вами и конкретным специалистом. До заключения такого соглашения отношения «адвокат–клиент» не возникают.

9) Конфиденциальность

Использование Сервисов регулируется нашей Политикой конфиденциальности: (см. Выше). В случае противоречия приоритет имеет Политика в отношении обработки персональных данных.

10) Разрешение споров — арбитраж и отказ от групповых исков

(а) Обязательный индивидуальный арбитраж. Любой спор, вытекающий из Условий или использования Сервисов, подлежит индивидуальному арбитражу в American Arbitration Association (AAA) по Consumer Arbitration Rules (ред. от 1 мая 2025 г.). Слушания могут проводиться удалённо. Если сумма требования ≤ 25 000 USD, спор по усмотрению арбитра может быть рассмотрен на основе документов без устного слушания.
(б) Место и право. Применяется право штата Калифорния, без учёта коллизионных норм. Место арбитража — округ Сан-Франциско, Калифорния, если стороны не договорятся об ином.
(в) Судебный stay. Если спор начат в суде, стороны обязуются ходатайствовать о приостановлении, а не прекращении дела, на время арбитража.
(г) Отказ от групповых исков и судов присяжных. Вы и мы отказываетесь от права участвовать в коллективных исках, представительских действиях и разбирательствах с участием присяжных.

Исключения: вы можете подать индивидуальный иск в суд мелких исков, если он подпадает под юрисдикцию; также этот раздел не применяется к требованиям об обеспечительных мерах для защиты ИС.

11) Прекращение доступа

Мы можем приостановить или прекратить доступ при нарушении Условий или по законным основаниям.

12) Изменения Условий

Мы можем обновлять Условия, публикуя новую редакцию минимум за 30 дней до вступления в силу. Продолжение использования после вступления означает согласие с изменениями.

13) География хранения и трансграничные передачи

Основные серверы расположены в Республике Беларусь (Минск).

Передавая данные за пределы вашей юрисдикции, мы обеспечиваем адекватную защиту с помощью:

• Стандартных договорных положений (SCC) — для передач в ЕС/EEA;

• Решения о достаточности ( Adequacy Decision);

• Дополнительных технических мер (сквозное шифрование, псевдонимизация).

Вы можете запросить копию актуальных SCC, написав нам.

14) Связь с нами

E-mail: visakrokit@gmail.com, Attn: Privacy| Телефон: +79266300885

15) Преобладающая версия

Эти Условия предоставлены на русском языке для удобства. Если будет доступна англоязычная версия и возникнет противоречие, английская версия имеет приоритет в той мере, в какой это допускается законом.

Политика файлов cookie

Дата вступления в силу: 6 августа 2025 г.

Эта Политика объясняет, какие файлы cookie и похожие технологии мы используем на visakrokit.com, зачем они нужны и как вы можете управлять ими. Мы уважаем ваши права по CCPA/CPRA и глобальные сигналы отказа (GPC).

Что такое cookie и аналогичные технологии

Cookie — это небольшие файлы, которые сохраняются в вашем браузере. Мы также используем пиксели/SDK/локальное хранилище, чтобы запоминать ваши настройки, понимать, как работает сайт, и показывать более релевантную рекламу.

Как мы используем cookie

Мы используем cookie, чтобы: обеспечивать работу сайта и безопасность, помнить ваши выборы, измерять производительность, улучшать контент и (только при наличии вашего согласия и отсутствии опт-аута) показывать кросс-контекстную рекламу.

Категории cookie

• Строго необходимые — требуются для работы сайта и безопасности, не могут быть отключены.
  Примеры: сохранение сессии, балансировка нагрузки, защита от ботов.
• Функциональные — улучшают опыт: запоминают ваши настройки, язык, форму обратной связи.
  Отключение может ухудшить работу некоторых функций.
• Аналитические/производительности — помогают понять, как используется сайт, исправлять ошибки и улучшать страницы.
  По умолчанию отключены до вашего согласия.
• Рекламные и для кросс-контекстной рекламы — позволяют показывать более релевантную рекламу и измерять её эффективность.
  По умолчанию отключены; мы не «продаём» данные за деньги, но «делимся» техническими идентификаторами с рекламными партнёрами.

Ваш выбор и механизм согласия 

• Строго необходимые cookie всегда активны. Аналитические и рекламные — включаются только после вашего явного согласия (opt-in).
• Мы автоматически уважаем Global Privacy Control (GPC): если ваш браузер отправляет GPC, мы воспринимаем это как ваш опт-аут «продажи/обмена» персональных данных для рекламы.
• Вы можете в любой момент изменить выбор, заполнив форму выше.

Срок хранения

Срок жизни cookie варьируется:

• Сеансовые — удаляются при закрытии браузера.
• Постоянные — хранятся от 1 до 24 месяцев (или дольше, если это требуется безопасностью/законом), после чего автоматически удаляются или обновляются.

Третьи лица

Мы можем использовать провайдеров хостинга, аналитики.

Управление через браузер

Вы можете удалить cookie через настройки браузера или запретить их установку.

Дети

Мы не используем рекламные cookie для лиц младше 13 лет. Если вы считаете, что произошло иное — свяжитесь с нами.

Изменения этой Политики

Мы можем обновлять Политику и баннер согласия. Дата «Последнее обновление» отражает актуальную версию. Существенные изменения будут отмечены на сайте.